Roger Federer na Australian Openu 2018., s logom Mastercard vidljivo vidljivim u pozadini
Ako postoji jedna stvar koja se može reći o Mastercardovoj ‘neprocjenjivoj’ marketinškoj kampanji, to je da se slogan zaglavio kao rijetki drugi.
Novac se ne može kupiti nekim stvarima. Za sve ostalo postoji Mastercard.
Nisam shvatio da je prošlo više od 20 godina otkako smo vidjeli prvi set oglasa 'neprocjenjive vrijednosti'. 20 godina je dug period da bi se jedna kampanja tako sveobuhvatno vodila; nekako, cijelim novcem se ne može kupiti sve, ideja još nije ostarila.
Stoga ima smisla da se Mastercard trudi iskoristiti vrijednost opoziva neprocjenjive kampanje. A to je upravo ono što je radio u svom naletu na domenu sportskog sponzorstva.
Ranije sam govorio o tome kako je Mastercard dao sve od sebe u nastojanju da poboljša navijačko iskustvo na Australian Openu. Uz inicijative poput neprocjenjivih gradova (od kojih je jedan i Melbourne), aplikacije 'Served', AO Fanbot na FB messengeru i neprocjenjivih iznenađenja za korisnike Mastercard -a, obožavatelji na Open -u se posjećuju na način na koji to nikada nisu bili prije.
topspin teniski reketi
No, kako nam je rekla Sarah Pike (potpredsjednica za marketing i komunikacije u Australiji u Australiji), Australian Open nije jedini događaj koji je Mastercard namijenio u sportskoj domeni. Div financijskih usluga također se povezao s Cricket Australia, čime je osigurao da pokriva oba ljetna sporta u Australiji.
'Prijatelji, nestašluci i sjećanja. Neprocjenjivo. '
To je slogan koji se koristi za povezivanje kriketa i nije teško shvatiti zašto. Kriket, možda puno više od tenisa, grupno je iskustvo za obožavatelje. Okupljate se sa svojim prijateljima kako biste pogledali utakmicu, ili čak sa slučajnim strancima koji se na neki način povežu s vama kroz zajedničku ljubav prema sportu, a pritom stvaraju neizbrisiva sjećanja.
Kampanja ‘Barbie Army’ najbolja je inkapsulacija toga. Godinama su engleski ljubitelji kriketa to držali Austrije kroz 'Barmy Army' i njihove urnebesne napjeve, ali sada je Mastercard dao priliku Australiji da odgovori.
Australci vole svoj sport i vole roštilj, a to je ono što Barbie Army znači. Navijači na stadionu ispunjavaju zrak svojim odgovorom prema Barmy Army, dok se navijači kod kuće okupljaju oko svojih jama za roštilj i pridružuju se pjesmama. To je slavlje kriketa koje je i zabavno i vragolasto, što je vjerojatno razlog zašto je bio tako veliki uspjeh tijekom Pepela prošle godine.
Uz Australian Open i Cricket Australia, Mastercard se također udružio sa Svjetskim prvenstvom u ragbiju (koje će se održati sljedeće godine u Japanu), finalom UEFA -ine Lige prvaka, Otvorenim prvenstvom u golfu, Otvorenim prvenstvom Francuske u Parizu i nekoliko drugih odabrati sportske događaje. Obožavatelji mogu očekivati mnoštvo iznenađenja i zabavnih aktivnosti koje organizira Mastercard na svim ovim događanjima, što samo može poboljšati cjelokupno iskustvo gledanja sporta općenito.
Ovdje se ipak mora postaviti pitanje: zašto? Zašto Mastercard pridaje toliko važnost sportskim sponzorstvima?
Odgovor se krije u podacima. Točnije, podaci o potrošnji potrošača koji otkrivaju neke fascinantne uvide u to kako cijelo gospodarstvo može imati koristi od jednog sportskog događaja.
Kako nas je obavijestila Sarah Quinlan, viša potpredsjednica Marketing Insights -a na Mastercard -u, obrasci potrošnje tijekom Australian Opena znatno su drugačiji od bilo kojeg drugog doba godine.
Prvo, očito: turizam bilježi veliki skok, jer se ljudi iz cijelog svijeta spuštaju u Melbourne radi svoje dvotjedne teniske zabave. No, osim toga, čak je i ukupna domaća potrošnja u Melbourneu porasla 3,6% tijekom Open -a (2017.).
Ova povećana potrošnja ne odnosi se samo na robe. Umjesto toga, više ljudi posjećuje barove (28% pješačenje), jede vani u restoranima (21% nalet) i plaća hotelske sobe (povećanje od 9%).
Quinlan je više puta naglašavao kako ljudi ovih dana troše više na iskustva nego na robu, a podaci otkrivaju upravo to. Od ekonomskog pada prije deset godina, ideja o korištenju vašeg novca za stvaranje dugotrajnih uspomena duboko se ukorijenila među potrošačima diljem svijeta. Kupovina elegantnih naprava i nakita je prijeko; putovanja i avanture novi su luksuz za kojim ljudi žude priuštiti si.
Ima li boljeg izgovora od sportske ekstravagancije koja će vam pomoći označiti i putne i avanturističke kutije? Obožavatelji bi učinili sve kako bi mogli vidjeti Rogera Federera kako igra prije nego što ode u mirovinu, ili doživjeti punu žestinu aussie-engleskog kriket rivalstva. A kad ovi obožavatelji stignu u grad koji je domaćin događaja po njihovom izboru, nastoje upiti i lokalnu kulturu, probati nove kuhinje i općenito učiniti stvari koje nikada prije nisu radili.
Kao i mnoge druge organizacije, Mastercard nastoji ući u trag škrinje s blagom koja je sportsko sponzorstvo. A ako moj ovogodišnji odlazak u Melbourne Park znači nešto drugo, iskustvo gledanja sporta bit će samo sve bolje i bolje za obožavatelje.
